המשרד פועל לקידום ופיתוח בתי עלמין בארץ החל מקביעת מדיניות רב שנתית בנושא, כיווני התפתחות של מערך הקבורה בארץ, פיתוח מעקב והדרכה ואישור וניהול תוכניות עבודה וכלה בפיתוח תשתיות בתי העלמין ושיפור חזות בתי עלמין. צוות המחלקה עומד בקשר מול בתי העלמין השונים ומלווה באופן צמוד את עבודות הפיתוח החל משלב התכנון עד לגמר הפרויקטים.
אחת לשנה מפרסמת מחלקת קבורה הודעה לגופים הרלוונטיים בדבר הקריטריונים שנקבעו לבקשת תמיכה פיתוח בתי עלמיו לאותה שנה. הגופים המעוניינים לקבל תמיכה מהמשרד מגישים בקשת תמיכה דרך פורטל תמיכות שהגישה אליו אפשרית באמצעות כרטיס חכם המונפק על ידי היחידה. הבקשות שהתקבלו, נבדקות על ידי היחידה המקצועית ומועברות לוועדת התמיכות המשרדית. לאחר אישורן יוצאת הודעת אישור למוסדות הרלוונטיים.